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De votre étude à votre intérieur meublé

L’essentiel

Vous réservez votre étude avant de transmettre vos plans et votre brief. Vous validez ensuite la proposition de mobilier et le devis de fourniture. Fabrication, inspection et livraison se préparent sur cette base ; le montage est une option selon votre secteur.

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    Design

    Après réception du brief complet

    Vous choisissez et réglez votre étude, puis transmettez votre brief et vos plans. Notre designer conçoit votre intérieur en 3D et la proposition de mobilier chiffrée. Le prix de l’étude choisie est déduit de la commande.

    Plan d’aménagement et carnet de mesures au crayon
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    Validation

    Avant toute fabrication

    Vous validez chaque plan coté, les essences et les finitions — des échantillons sont envoyés chez vous. Rien ne part en fabrication sans votre accord écrit. Si une cote est fausse de notre fait, la reprise est à notre charge.

    Mains validant un plan coté sur un établi
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    Fabrication

    Selon le devis de fourniture

    Vos meubles sont fabriqués à la commande dans nos usines partenaires en Chine, selon les plans et les finitions validés. Vous recevez des photos d’avancement.

    Atelier de fabrication, palettes propres et étiquetées
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    Inspection

    Avant expédition

    Un inspecteur V-Trust indépendant contrôle votre lot : essences, assemblages, finitions, conformité aux plans validés. Le rapport photo vous est transmis avant l’expédition — le solde n’est payé à l’usine qu’après ce feu vert.

    Inspecteur V-Trust au travail, mètre et checklist
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    Livraison & montage

    Selon le transport et votre secteur

    Transport maritime et dédouanement, puis livraison organisée selon le devis. Le montage est une option chiffrée selon le mobilier, les accès et la disponibilité d’un intervenant dans votre secteur. Vous pouvez aussi organiser votre installation.

    Équipe de livraison montant un meuble chez un client

Vos questions sur le parcours

Quel calendrier prévoir ?

Le calendrier de conception dépend du périmètre et de la réception d’un brief complet. La fabrication et le transport font ensuite l’objet d’un délai prévisionnel sur le devis de fourniture. Pour une échéance impérative, contactez-nous avant de réserver l’étude.

Que se passe-t-il si l’inspection révèle un défaut ?

L’usine reprend ou refabrique la pièce avant expédition, à ses frais : c’est tout l’intérêt de payer le solde après le rapport V-Trust, pas avant.

Qui gère la douane et la TVA ?

Nous. Vous achetez à une société française, TVA française incluse — l’import, le dédouanement et la conformité (normes EN) sont notre travail.

Puis-je suivre l’avancement ?

Oui : photos en fabrication, rapport d’inspection, suivi du conteneur, prise de rendez-vous de livraison. Vous savez toujours où en est votre commande.

Et si ça se passe mal ?

Les points à clarifier avant de commander.

Meuble abîmé à la livraison ?

Signalez le problème et conservez les photos et réserves de réception. CKL examine la prise en charge et les solutions applicables selon les garanties et les conditions de vente.

Dimensions fausses ?

Si l’erreur vient de nous, la reprise est intégralement à notre charge. Vous validez chaque plan coté avant le lancement en fabrication.

Vous souhaitez ajuster la proposition ?

Vous échangez sur la proposition avant de décider de la commande. Le périmètre des ajustements et le calendrier sont précisés avec l’équipe avant conception. L’étude reste une prestation payante si vous ne commandez pas le mobilier.

Votre projet Cœurbois

Votre projet commence par une étude.

Choisissez votre dossier 3D ou la visite interactive, puis transmettez vos plans et votre brief après le paiement.

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Étude dès 499 € TTC · Déduite de la commande correspondante